2020年写给员工的信

济南嵊灿的家人们，大家好！

       这次疫情对嵊灿以及我们大部分客户是前所未有的考验。对我们来说不仅仅是工作方式的改变，也是生存方法的变革；甚至对个别企业来说更是生死存亡的挑战！

       因此我们嵊灿人需要在这关键时刻，发挥我们的行业优势，帮助济南以及山东中小型企业展开全面的网络推广渠道拓展及疫情后的客户续存，未雨绸缪！现在已经到了我们需要改变的重要时刻，不论是我们网络公司还是传统生产企业在拓展市场的同时修好内功！那务实的是从现金流情况出发，开展业务的评估，梳理；从自己的核心业务出发解决生存和发展的核心问题！

如何把危机变成商机？

       管理者做好团队部署及指导工作：所有管理数据化、可视化、可衡量、可监控。做好crm管理软件的管控梳理及提高员工在家办公的效率。

一、销售团队：

       做好客户维护服务及开拓（开拓模式多样化：电话、微信、发帖、邮件、自媒体等渠道）

二、售后团队：

       做好销售支持及客户服务、维护、上线等工作；

三、综合人事：

       组织好人才渠道的拓展以及各团队工作模式转型的扶持及效率提升工作；配合公司负责人组织好公司疫情管控及排查和公司环境卫生消毒等工作的协调及安排；

四、转型线上视频培训：

       1、对内: 管理者做好员工的销售培训，技术及seo负责员工的专业技能培训；

       2、对外：疫情期间做好客户的线上培训工作，辅助客户拓展网上渠道。

       再寒冷的冬天总会结束，再迟到的春天终将到来；

       让我们奋力战疫，共抗疫情！

 山东嵊灿网络科技总经理 邓世娟

                                                                2020-02-03